产品方案

我们从满足企业运维最根本的需求出发,建立了强大的研发团队,不断地将客户需求转变为可见、易用的产品及功能。
  • IT服务管理(ITSM)软件

    借助ITIL最佳实践,让人员、流程、IT资产完美结合,打造效率与质量兼顾的帮助台。

    -遵循ITIL规范标准,并融合IT资产生命周期管理和IT项目管理的强大工具。

    -管理支持工单的整个生命周期,提高运维人员的效率,符合SLA。

    -借助自动化工作流,实现变更计划、审批和实施的有效执行,确保变更的成功。

    -全面追踪和管理所有IT配置项,映射配置项之间的关系及依赖性。直观地分析变更和故障可能产生的影响,从而制定明智决策...

  • 微信运维服务台

    利用企业微信,方便接入业务用户,提高运维效率

    -通过微信快速报修工单(拍照上传)、查询工单

    -通过微信进行工单解决确认及满意度调查

    -通过微信进行流程审批批准或拒绝

    -通过微信进行资产的扫码领用、归还.

    -可以通过微信服务目录菜单,快速选取各类请求模板或带多级审批的服务目录模板,利用预置的各种字段信息,快速选择关键字段项,迅速提交工单。提交前可以判断哪些是必填字段、关联资产、上传图片。...

  • 自动化运维

    IT运维自动化是一组将静态的设备结构转化为根据IT服务需求动态弹性响应的策略,目的就是实现IT运维的质量,降低成本。

    -基础架构的自动创建、更新(VMware、Openstack、docker)

    -企业应用的编排、发布

    -企业IT自动化运维工作编排

    -企业IT基础架构、应用集中监控

    -实现故障自动恢复、业务伸缩等运维场景

  • 桌面管理

    -从一个平台,自动化管控海量PC计算机、智能手机以及平板电脑,减轻系统管理员的压力。

    -支持桌面机、服务器、移动设备管理的整个生命周期

    -提供软件分发、补丁管理、资产管理、系统配置、远程控制、USB外设管理等功能模块。

    -方便地连接和控制远程计算机,协助远程用户排除故障。

    -与ManageEngine IT服务管理系统集成,实现流程化的管理,提升企业IT运维的效率。

我们的自述

上海朋多信息科技有限公司

上海朋多信息科技有限公司是为加速科技成果产业化成立的一家综合性高科技星火企业,经过快速的发展,已成为一家集IT增值产品销售、IT增值服务、IT外包服务、系统集成、研发于一体的 ,以IT服务管理为主要业务的高科技公司,面向政府、事业单位、企业和行业客户提供整体解决方案 、产品分销和系统集成服务。 我们拥有一支实力雄厚的专业化研发 、技术支持团队,核心团队从1998年开始从事IT管理、云计算等产品的研发、生产、分销,在产品开发和服务上有着十多年的丰富经验,为客户提供最周全的解决方案 ,我们提供的解决方案和产品在通信、制造、交通、电力、金融、公安、政府、气象 、税务、军队等行业单位得到广泛应用。  

作为IT管理及云计算产品解决方案的领先企业,上海朋多信息科技有限公司是卓豪、腾讯蓝鲸在上海地区重要合作伙伴和技术服务支持中心。 公司主要提供以下解决方案:IT管理产品、ITIL咨询、IPsec VPN和SSL VPN、上网行为管理、 企业级网络防病毒、邮件及文件归档、双机热备容错无纸化办公等。

诚信质量为本,让客户百分百满意!永远是朋多服务的宗旨 ,我们总是竭尽所能使我们的客户和合作伙伴得到最好的服务和支持!朋多具有各种大型项目的实施经验和案例。 秉承公司一向务实求是的作风,为客户提供最好的服务!

主要客户:上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司、工银安盛人寿保险有限公司、华晨东亚汽车金融有限公司、上海复星高科技集团、惠生集团、苏州市公安局、上海烟草、中国海运、达能集团、天地国际(TNT)、 湘财证券、东风康明斯、长沙卷烟厂、湖南快乐购、湖南电力、本田研究院等等。

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